石家庄高新区昆仑赋三期供暖设施交接停滞，开发商与供暖公司推诿致筹备无进展，居民冬季取暖权益如何保障？

石家庄高新区昆仑赋三期供暖设施交接停滞，开发商与供暖公司推诿致筹备无进展，居民冬季取暖权益如何保障？本人系石家庄高新区华远昆仑赋三期小区业主。现就本小区供暖设施交接停滞、供暖筹备无实质进展事宜投诉，恳请政府介入协调，保障居民冬季取暖权益。​按石家庄市政府规定，市区每年11月15日启动供暖，2025-2026 采暖期热费缴纳及手续办理已启动多日。但截至目前，本小区供暖筹备毫无进展，既未调试设施，也未通知缴费。本人及其他业主多次咨询物业与供暖公司，物业让联系供暖公司，供暖公司称因开发商未完成供暖设施正式交接，无法推进后续工作。我们未收到开发商延迟交接的原因说明，也未获三方解决问题的具体时间，推诿致问题僵局。​依据《河北省供热用热管理规定》，住宅项目验收合格后，建设单位应将共用供热设施移交供热企业，供热企业需接收；《石家庄市供热用热条例》要求供热单位全程参与供热工程验收，合格后方可交付。当前距供暖不足 1 个月，严寒将至，小区老人、儿童等群体取暖需求受威胁，民生保障迫在眉睫。​特提出以下