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石家庄市供电公司
#21829
石家庄上城水岸小区电费过高，居民不敢开空调，何时能接入市政水电解决高价电问题？
石家庄上城水岸小区电费过高，居民不敢开空调，何时能接入市政水电解决高价电问题？上城水岸小区长期使用高价电，农村生活的人表示压力很大，不敢开空调，电表转的贼快，是否能够解决一下接入市政水电
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市供电公司📛 热心答主
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12-13 回答
您好。经与留言客户联系，电费交至物业公司，供电公司严格按照物价部门制定的电价标准收取电费，客户反映电费过高属于该物业违规加价行为。由于供电公司无执法权，客户可拨打市场监管部门投诉举报电话12315反映此情况。成为供电公司直供用户需由产权单位（开发商或物业）统一申请办理，该小区开发商尚未申请供电到户。建议客户联系物业协调解决或由其他部门协调办理。感谢您的支持与理解。
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