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石家庄市医疗保障局
#891
医保卡余额显示负数是怎么回事？石家庄参保用户药店买药遇难题
医保卡余额显示负数是怎么回事？石家庄参保用户药店买药遇难题您好，本人正常参保，今天去药店买药，提示我医保卡余额是负数。。打了一上午医保局的电话都没通，麻烦解答一下，正常医保卡也就是没有钱，为什么会是负数啊？
1 个回答
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市医疗保障局📛 热心答主
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08-09 回答
您好，咨询服务科回复；账户负数的问题，是因为其单位缴纳了7月份的医保费，因7月涉及缴费基数调整，所有单位已缴纳7月医疗费的都办理了退费。但在单位退费之前，医保已往个人账户拨付了7月份的个人账户钱。因其在单位退费前花了一部分7月份的账户钱，医保在办理退费时，7月份的个人账户也需退回。因其个人账户不够退回，故造成个人账户负数。
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