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石家庄市市场监督管理局
#6681
石家庄超职教育报名高级营养师课程，为何实际授课变成ISF？如何维权退费？
石家庄超职教育报名高级营养师课程，为何实际授课变成ISF？如何维权退费？2020年4月15日本人和妹妹在河北超职教育科技有限公司报名学习2020年9月份考期高级营养师网络直播课程。报名时老师说可以看看看6月份考期的重播视频。等9月份考期的课程开课了再通知看直播。BR5月13日班主任通知9月考期的课程开课，上课后我发现根本不是高级营养师的课程，从头到尾老师都在讲isf的内容。立即与班主任老师沟通，班主任称高级营养师与isf的课程考点是一样的。我并不认同这种说法所以和超职教育的售后人员投诉此现象，售后人员称：这两个证书并不是一个课程，只是高级营养师的课程升级了，开班典礼也只是为了宣传他们的新增加的课程，我才又继续学习。但是，在看2020年5月19日的课程《食物选择与人体健康》的时候老师的开场白是“这里是ISF营养讲师的课程”。就此问题多次与超职教育的班主任及售后人员沟通退费无果。现请求市场监督管理局帮助解决。
1 个回答
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市市场监督管理局📛 热心答主
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06-02 回答
您好，根据《民办教育促进法》第十二条规定：“举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批；举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批，并抄送同级教育行政部门备案”。建议您向相关部门另行反映。
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