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石家庄高新区
#5087
石家庄高新区幼儿园疫情期间未入园能否退费？家长呼吁减免托费政策
石家庄高新区幼儿园疫情期间未入园能否退费？家长呼吁减免托费政策您好，我是高新区瑞合国际幼儿园的家长，我家孩子是按年度交的托费。由于疫情影响，孩子年后至今未入园，天天由家长在家照看，学校倒是每天发一点内容算是网课。天天在家不入园上课，孩子都是家长照顾，能不能为学生家长们考虑一下返还部分学费，别全额收取本学期托费，望有关部门考虑一下这个实际情况，并出台相关政策，为这部分家长减轻生活负担！
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高新区📛 热心答主
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04-02 回答
您好，高新区社会发展局回复：根据《河北省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》文件要求，幼儿园收取的保教费按月计算，实际在园时间为0天的不得收费。”对于本次因防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情而延迟幼儿园开园，各类幼儿园一律不得收取开园前的保教费及其它费用。
根据您反映的情况，经与幼儿园负责人联系，1、已承诺家长，复工后会就会安排退费问题。2、关于网课问题，幼儿园开展网上推送的内容，不收取任何费用，家长可以按需选择。3、幼儿园表示，为避免家长产生顾虑，已经通过微信、家长群等方式解除家长顾虑。
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