✅ 已解决
石家庄市医疗保障局
#4961
石家庄医保中心电话咨询遭吐槽：工作人员嘲讽市民是否符合岗位要求？
石家庄医保中心电话咨询遭吐槽：工作人员嘲讽市民是否符合岗位要求？尊敬的石家庄医疗保障中心领导：你们好，2020年4月1日，我拨打了贵单位83565082的咨询电话，询问一下政策，然接听人员实在让人大失所望，期间该接听人员以“18年我还没入职，不了解当时政策”及不加掩饰与其同事嘲讽小市民，详细通话内容请查听附件。接听人员应按本职工作为市民解答市民想了解的问题，而不是将自己的想法强加在市民身上，浪费时间占用资源。请认真考虑，该员工是否符合岗位要求。
1 个回答
按时间排序
👩💼
市医疗保障局📛 热心答主
采纳
04-01 回答
您好，感谢您的留言！根据您反映的内容，我们已对该员工进行严肃地批评教育，并对其加强业务培训，对您造成的不便深感歉意。
我要回答
请文明发言，客观真实。涉及个人信息请勿公开。
同栏目其他问题
石家庄市医疗保障局 · 共 5 条
🧑
昼夜
提问者
石家庄市医疗保障局
03-02 提问
🧑
bbxbbq
提问者
石家庄市医疗保障局
11-27 提问
🧑
小幺
提问者
石家庄市医疗保障局
11-24 提问
🧑
不拘一格
提问者
石家庄市医疗保障局
11-01 提问
🧑
kongfu
提问者
石家庄市医疗保障局
08-25 提问