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石家庄市商务局
#36254
石家庄商务局电话长期无人接听，新车更名影响购车补贴申领吗？资料提交一个月未受理怎么办？
石家庄商务局电话长期无人接听，新车更名影响购车补贴申领吗？资料提交一个月未受理怎么办？商务局的电话都打不通，不是忙线就是没人接，基本上每天都打，快一个月了，一个电话都没打进去（没人接的占大部分）想咨询点儿问题都没法咨询，可否回个电话？或者在留言这问你们一下，我提交了资料，快一个月没有受理，我新车想更名，影响领取补贴嘛？我又怕受理不通过再退回来，让重新上传资料，可否给一个解决方案。
1 个回答
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市商务局📛 热心答主
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08-06 回答
您好，新车更名后会造成车辆与公安部门信息匹配不成功，目前该问题我们已反馈至省商务厅，需等待省商务厅具体回复。具体咨询电话：石家庄市商务局86689478、86689432、86687850； 河北省商务厅0311-87909327； 商务部010-85093284。
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