✅ 已解决
石家庄市交通运输局
#3413
石家庄公交月票因疫情无法使用，如何办理退票或延期？96599无法解决怎么办？
石家庄公交月票因疫情无法使用，如何办理退票或延期？96599无法解决怎么办？我于2019年底买了2020年上半年（六个月)的月票。现在公交公司因疫情致所有的办卡所网点关闭，不能办理业务。我想问的是：也因疫情所致，现在不想乘座公交了。我想退了月票（或延后使用）.去哪里办理，如何办理。96599答复，他们解决不了，只能反映。我想得到具体的解决办法，因为如此推延下去，只能让我们已购买了的月票款，作废掉。
1 个回答
按时间排序
👩💼
市交通运输局📛 热心答主
采纳
03-03 回答
您好，针对近期部分市民反映因疫情防控，造成月票卡充值未使用问题。我公司决定，2020年2、3月份已办理月票卡充值业务，但一次未使用过的市民，在疫情结束后可到公交IC卡充值点办理顺延业务。
我要回答
请文明发言，客观真实。涉及个人信息请勿公开。
同栏目其他问题
石家庄市交通运输局 · 共 5 条
🧑
关心
提问者
石家庄市交通运输局
01-10 提问
🧑
再见就是后会无期
提问者
石家庄市交通运输局
10-17 提问
🧑
热心市民
提问者
石家庄市交通运输局
01-05 提问
🧑
杨祎攀
提问者
石家庄市交通运输局
05-03 提问
🧑
夏天
提问者
石家庄市交通运输局
04-18 提问