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石家庄市医疗保障局
#33787
石家庄医保个人账户余额清零？如何查询和恢复医保权益？
石家庄医保个人账户余额清零？如何查询和恢复医保权益？尊敬的石家庄市医保局：您好！我是一名曾经在石家庄市缴纳过两年医保的参保人。近期，我发现我的个人账户余额似乎有所异常。我查询了新缴纳的医保记录，一切正常，但之前的医保记录似乎被清零了，我无法查询到任何余额。我对这个问题感到非常困惑和担忧。我曾在这两年中按时缴纳医保费用，因此，我的个人账户中应该有所有的累积余额。现在，我却发现这些余额似乎消失了。我非常重视我的医保权益，因此，我希望贵局能够对此事进行调查，并为我解决这个问题。我期待能够找回我应有的个人账户余额，并恢复我的医保权益。非常感谢贵局对此事的关注和协助！
1 个回答
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市医疗保障局📛 热心答主
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02-28 回答
您好，于2024年2月29日和您电话联系，告知已为您办理账户合并业务，现余额为2331.71元。如您还有其他医保方面问题欢迎拨打石家庄市医疗咨询电话：0311-89876006，我们将竭诚为您服务，谢谢您的理解和支持！
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