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石家庄市医疗保障局
#20467
石家庄职工医保账户余额消失？离职后医保中断余额查不到用不了怎么办
石家庄职工医保账户余额消失？离职后医保中断余额查不到用不了怎么办从上家公司离职后，职工医保自2019年9月中断，个人账户余额一直可以用于药店买药，自从今年上半年医保系统升级，余额就不能使用也查不到了。问了上家公司，个人医保账户的钱没有拨付到公司对公账户，也没有转入我社保卡的金融账户。由于不方便去医保中心查询，也一直打不通医保中心电话。我医保账户里的余额目前去了哪里，在哪里才能查到？怎么才能继续使用？
1 个回答
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市医疗保障局📛 热心答主
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10-19 回答
您好，职工参保科回复：医保中断后余额一直在医保账户，需要来医保中心做清户业务。现在查询个人账户余额，下载国家医疗服务保障平台。
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