石家庄新生儿医保系统出错怎么办？河北省社保查询不到信息如何解决？

石家庄新生儿医保系统出错怎么办？河北省社保查询不到信息如何解决？你好，本人于5月为新生儿办理医保，并电话咨询社保局，按要求缴纳社保。之后多次前往新乐市人民医院，无法办理报销，系统提示：读人员信息出错！河北省省本级未查询到人员信息。后家人到社保局处理该问题，告知已解决后，到医院仍显示该错误。多次到社保局办理，仍未办结。由于每次都需要工作日请假回新乐办理，对工作生活造成影响。现诉求为督促相应单位，修改系统数据，尽快办结。