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石家庄市交通运输局
#1914
石家庄高新区巡游车路线不固定？如何解决等车时间长与预约不准问题？
石家庄高新区巡游车路线不固定？如何解决等车时间长与预约不准问题？高新区巡游车自实施以来，极大的方便了高新区居民的日常出行，但也存在着一些问题：1.问题：车辆路线不固定，存在人随车东奔西走的状况，虽然说是巡游，但大部分人使用车是为了方便交通，但车辆奔波时间过长反而会影响居民出行。建议：将车辆固定工作区域，明确每个司机负责的区域，加强司机工作责任感，提高公共资源利用效率，避免资源的过度浪费。2.问题：到达时间不清晰，存在等车时间过长或漏乘的情况。建议：司机到达前五分钟，平台自动拨打乘客预留电话，提醒其到指定位置乘车，提高汽车预约平台的技术能力，将科技与生活相结合，提高人民生活幸福感。3.预计到达时间不准确，没有任何参考价值，预约平台的导航规划的行驶路线不清晰。建议：预约界面加上紧急运送和巡游两种模式，对紧急运送的乘客，可以提高其乘车价格，同时，建议在验票上车后显示其配送的位次。
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市交通运输局📛 热心答主
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12-17 回答
您好，感谢您对交通运输事业的关注。1.巡游公交是将出行需求相似的乘客，通过系统拼到一辆车，并自动形成线路，当约车乘客较多时，存在一定的绕路，目前正在进行系统的优化，减少绕路的情况。2.巡游公交在运营中，随时会有出行需求相近的乘客加入，所以到达站点时间是实时变化的；距离巡游公交相近的乘客即约即走，距离较远的乘客因特殊天气或堵车等因素无法准确预测到站时间，建议乘客约车后在虚拟站点等候乘车。3.巡游公交是常规公交的补充，属于公共资源，暂不开通专车紧急运送的业务。
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