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石家庄市民政局
#18774
石家庄民政智能服务APP每月认证是否给低保五保残疾人带来不便？如何解决冒领与使用困难问题？
石家庄民政智能服务APP每月认证是否给低保五保残疾人带来不便？如何解决冒领与使用困难问题？近几个月以来，民政部门推广在低保、五保、残疾人中使用石家庄市民政智能服务系统APP，但在实际情况中，有诸多不便：
一、之前对于领取低保金、残疾人两项补贴，一般由村委会上报死亡月报，乡镇汇总，对于享受补贴已经死亡的，及时停发补贴，并未造成补贴冒领。
二、庞大的低保、五保、残疾人群体，多数都是年老多病，行动不便，并且不善于使用智能手机，家里缺少年轻人，而每月必须认证对于此人群来说，无疑增加负担。
三、APP的目的是什么？如果只是为了消除人死冒领的问题，解决方式也有很多，大数据联网完全可以解决这个问题。
综上，请市民政局主要领导能够深入一线，实地调研，认真酌情考虑，到底这个APP给老百姓带来了便利，还是带来了困扰。
1 个回答
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市民政局📛 热心答主
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08-17 回答
您好，1、目前存在冒领情况，一些不符合条件人员由于未及时上报，仍在享受补贴（津贴）。2、每月认证是由于补贴（津贴）按月发放，认证APP只需登录后对照手机，无需做任何配合就可以完成。行动不便以及不会使用智能手机的老人提供辅助认证功能。3、系统采用大数据分析技术，人员死亡或不再符合条件人员不能再做认证，避免补贴（津贴）错误发放。
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